殡仪馆作为殡葬行业重要组成部分，承担着提高殡葬服务的重要责任，处于殡葬产业的上游。布伦伯格(Anna DavidsonBromberg)从专业化的角度研究了瑞典1998-2002年的殡仪馆制度，他认为瑞典殡仪馆的服务领域不断拓宽，从最初的处理尸体到提供丧葬法律和仪式上的服务，专业化水平也不断加强。

                         上海公墓,华南陵园

    瑞典殡仪馆改革的经验对提高我国殡仪馆殡葬服务的专业性和丰富殡葬产品具有重要意义。史蒂文(Steven W. Kopp)通过对美国殡葬行业消费情况的调查，发现由于心情悲痛、时间紧迫以及对殡葬商品和服务的不熟悉，消费者很难在接受殡葬服务时做出谨慎、知情的购买决定。此时，殡葬行业的相关法律法规对消费者权力的保护就至关重要。他认为，政府应当制度相关法律制度，对殡葬服务中消费者的知情权加以保护，规范殡葬服务人员的过度引导性消费。。目前我国殡葬行业发展刚刚起步，殡葬行业市场化有利于为消费者提供差异化、个性化的殡葬服务，是我国殡葬改革体系的重要组成部分。美国有着发达的殡葬行业，与之相适应的殡葬行业法律法规也很完善。我国殡葬行业的发展对通过相关的法律法规规范行业发展提出更高需求。斯宾塞C Spencer.E.Cahill)从对殡葬从业人员的研究入手，探讨了职业专业化与个人职业化的关系。他认为殡葬从业人员的社会获得感，主要取决于其对所属行业的掌控程度，而非某一职业的职业声望。当前我国殡葬从业人员职业认同感普遍不高，近日更是爆出班主任因孩子家长在殡仪馆工作而歧视学生的新闻。提高殡葬服务者的社会地位，加强殡葬服务队伍建设是发展殡葬事业的基础。